Aprenda como fazer um Kit de Alto Impacto e ter um Primeiro Encontro eficiente

São inúmeras dificuldades para se conseguir um novo cliente. Você precisa ter um bom marketing, um bom portfólio, analisar centenas de e-mails e falar com várias pessoas até conseguir de fato fechar com um cliente, certo?

E uma etapa que muita gente falha é justamente no primeiro encontro com o cliente. Isso acaba jogando todo o trabalho árduo das etapas anteriores no lixo.

Então, se você deseja entender como se preparar melhor para uma reunião veja a palestra abaixo do nosso CEO, Diego Simon, E, claro, se preferir você pode ler o texto completo e ver os slides ao final do conteúdo.

O Kit de Alto Impacto e o Primeiro Encontro são etapas do Ciclo do Encantamento (metodologia de marketing criada pela Viva Decora para ajudar arquitetos e designers de interiores a conquistarem mais clientes).

Funil de Vendas

primeiro encontro: funil de vendas

Na palestra o Diego fala um pouco dessa etapa. Entretanto, se você quiser mais detalhes pode ver esse nosso outro post sobre o tema.

5 conselhos para seu Kit de Alto Impacto e Primeiro Encontro

primeiro encontro: conselhos

Quem você quer atender

Quem você não quer atender

Roteiro para Reunião

Seja um bom entrevistador

Seja um bom contador de histórias

Normalmente em uma reunião você escuta 80% do tempo. E nos 20% do tempo em que você estiver falando deve ser de acordo com as dores levantadas pelo cliente. Lembre-se que é sempre sobre ele e não sobre você.

6 ideias para seu Kit de Alto Impacto

primeiro encontro: kit de alto impacto

Apresentação

Portfólio de Projetos

Depoimentos

Palestras, artigos e prêmios

Conteúdos educacionais

Próximos passos

Você pode enviar esse Kit de Alto Impacto tanto online ou de forma presencial. O ideal é apenas mostrar algo para o cliente antes da sua primeira reunião ocorrer.

6 etapas para um primeiro encontro efetivo

primeiro encontro efetivo

Problemas

Sonhos

Resultados esperados

Medos

Apresentação

Consulta paga opcional ou proposta certeira

Tão importante quanto saber se o cliente é ideal para você é também analisar de você é o profissional certo para atender ele. Caso o cliente mostre dificuldades em entender o valor do que você faz, não tenha medo em negar o projeto.

Critérios para analisar um possível cliente

primeiro encontro: análise de perfil

Motivação

Recursos

Prazo

Decisor

Conhecimento

Perfil

Sempre repasse todos esses pontos com seus clientes. É importante ele saber de tudo que irá acontecer e como irá acontecer. Dessa forma você evitará dores de cabeças futuras.

Erros comuns em um primeiro encontro

O cliente direciona a conversa

Projetar na reunião

Proposta por e-mail

Lembretes importantes para ter um primeiro encontro efetivo

Capriche no conteúdo e no design

Storytelling cria valor

Não seja precipitado

Essa etapa de Kit de Alto Impacto e Primeiro Encontro fazem parte do Ciclo do Encantamento, uma metodologia de 12 passos que criamos para a Viva Decora atrair mais público e conquistar mais clientes. Se você desejar ver as palestras sobre as etapas anteriores basta clicar nos links abaixo.